艾瑞咨询：2022年中国在线医疗健康服务消费白皮书
资料配图本文基于2022年7月iResearch对1250名用户进行的调查，讨论了中国在线医疗消费的趋势。以下是一些关键发现： 1. 在线医疗服务已成为人们生活中不可或缺的一部分，78.3%的用户每月使用超过一次。 2. 使用在线医疗服务的最常见原因是检查健康数据（60.5%）和咨询医生（41.9%）。 3. 用户更喜欢使用健康管理应用和网站（83.7%），而不是传统的线下渠道（16.3%）。 4. 用户选择在线医疗服务时最重要的因素是便利性（57.2%）、专业性（32.3%）和性价比（24.9%）。 5. 用户更倾向于使用提供无缝便利体验的在线医疗服务，其中8.3%的用户更喜欢使用健康管理应用，17.9%更喜欢使用网站，18.8%更喜欢使用微信或其他社交媒体平台。
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